谷歌 CEO 接受《纽约时报》采访:我们做错了一些事,谷歌仍是理想主义的

谷歌 CEO 接受《纽约时报》采访:咱们做错了一些事,谷歌仍是理想主义的

谷歌 CEO 接受《纽约时报》采访:咱们做错了一些事,谷歌仍是理想主义的

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2018-11-09
谷歌明天面临的应战,比其 20 年历史上的任何时分都要多。

编者案:谷歌在处于历史上最艰难的时刻之一,而带领谷歌面临这些的,不是拉里佩奇,而是言谈温和的印度工程师 Sundar Pichai。在《纽约时报》的专访中,对本身的童年经历、谷歌的公司文化、硅谷没落、有争议的技巧与社会问题等,Pichai亲自举行了论述。本文来自,36氪经授权编译。以下是注释。

谷歌明天面临的应战,比其 20 年历史上的任何时分都要多。

  • 公司的性骚扰丑闻,以及传言中在研发的“谷歌受审查版本”,都让员工和外部人士认为愤怒。

  • 数据泄露事件后,谷歌明年将自愿关闭谷歌+。

  • 关于谷歌的各种政治和社会议题争论,包括“能否研发军事级人工智能”在内,都在试探民众忍受力的底线。

然而,负责带领谷歌摆脱这个“雷区”的人,不是谷歌的创始人拉里佩奇和谢尔盖布林,也不是谷歌前首席执行官兼董事长埃里克施密特(他客岁也被淘汰出局),而是Sundar Pichai,一位在印度钦奈长大、语言温和的工程师。

Pichai师长小时分对念书有伟大的兴趣,他曾就读于着名的印度理工学院、斯坦福大学和宾夕法尼亚大学沃顿商学院,并获得了高级学位。在Applied Materials公司和麦肯锡公司任职后,他于2004年加入谷歌。

Pichai师长协助开发了谷歌的浏览器Chrome,并于2014年接管了公司的产物营业、工程营业。此外,他还负责谷歌平台和产物的研讨工作,包括搜索、告白和Android系统。2015年,Pichai师长起头担任谷歌的首席执行官,并于客岁加入谷歌母公司Alphabet的董事会。

《纽约时报》对他举行了专访。本文对专访举行了整理。

谷歌 CEO 接受《纽约时报》采访:咱们做错了一些事,谷歌仍是理想主义的

问:跟咱们讲讲你在钦奈长大的故事吧。

Pichai:我小时分的生活很简单,与明天的全国相比,我以为那时分更好。咱们住在一个小房子里,与租户配合生活。咱们会睡在客堂的地板上。我成长的过程中,家乡产生
了干旱,那时分的咱们都认为非常焦虑不安。即使是如今,我睡觉时依然
必需在床边放一瓶水。别人家的房子都有冰箱,咱们在很久以后
终究
也买了冰箱。这是家里的一件大事。

但我有良多时间浏览
,排泄了良多学问。我去读能够得到的任何东西。我读过狄更斯。跟朋友玩、玩街头板球、看书——这等于我局部的童年。但我一向都认为充实。

问:来美国斯坦福大学是甚么
感觉?

Pichai:这是我第一次上飞机。我一向想进入硅谷,我知道,硅谷等于十足奇迹产生
的处所。记得那时我在加利福尼亚入关,而后在寄宿家庭那儿住了大约一个星期。坐在从机场动身的车里,我看着外面感喟:“哇,这里十足都是棕色的。”而我的寄宿家庭说:“咱们喜欢把它称为金色。”

当我回到印度理工学院时,我很少有机会能用计算机——似乎就用过三四次把。我需要一个能用计算机并且能够编程的实验室,这对我来说是个大问题。那时,我齐全陷入了困境,在某种程度上,我无法跟上并懂得互联网最新的潮流。

问:你14年前起头在谷歌工作。你以为如今谷歌变了吗?

Pichai:第一次加入谷歌时,我认为震惊的是,这是一个非常理想主义和乐观主义的处所。在咱们明天做的许多工作上,我依然
看到了理想主义和乐观主义。但明天的全国不同于明天。有些工作是多么艰难,也许咱们需要更多地排泄现实主义精神。咱们也起头有了更多的失败。然而,谷歌内部总是有一股强烈的理想主义,明天依然
不曾消散。

问:家庭生活对你在技巧方面的思考有甚么
影响吗?

Pichai:每个星期五早晨回家后,我都真的很想在这几天内都远离电子设备。然而,目前的我尚未胜利地做到这一点。在家里,我不太轻易允许孩子看电视,孩子在打开电视之前必需做点甚么
更有意义和活力的事儿。其实我还挺矛盾,由于我看得到,我的孩子们从这类布满科技和电子设备的全国中学到了良多。我儿子本年11岁,他在搞以太币,并且还真的能赢利。他在经由过程技巧深入了解全国如何运作、商业如何运作。

每代人都对新技巧认为耽忧,然而却也不能否认它的好处。就像小时分,咱们的怙恃就总耽忧摇滚巨星猫王会对孩子产生欠好的影响。所以,每当一个新技巧产生时,我总是会问本身,“这是一件坏事吗?”话虽如此,但我也确实能意识到,如今产生
的转变比以往任何时分都要快很多
我儿子尚未本身的手机。

问:像谷歌如许的科技公司,似乎很容易就能在社交媒体上屏障直接的色情和暴力内容。然而,对洗脑宣传、假新闻和骚动扰攘侵犯心智的其他内容,是不是谷歌也很难有甚么
作为?

Pichai:在某些行业,对口角问题,社会有很明白的共识;然而在一些领域,社会很难划清口角的边界。你以为本身受到另一群人歧视的舆论自由与冤仇舆论有甚么
区分?美国和欧洲在这个问题上有着齐全不同的认知基准。一些在美国允许传播的视频,欧洲民众看了却以为是在传播冤仇舆论。

若是人们不相信气候转变是真的,或者以为疫苗没有用,他们能否能够被允许表达这些意见?这确实是一个非常难以解决的问题。虽然咱们都在运用人工审稿,但审稿人也会有犯错误的也许。

问:本月估计有20,000名谷歌员工参加了性骚扰抗议活动。你对员工做出了甚么
样的回应?

Pichai:员工们去抗议是由于他们心愿咱们改进,他们心愿咱们亮相,承诺公司能够做得更好。咱们正逐渐认识和懂得到,如今公司必定有些错误的工作。(原文:We’re acknowledging and understanding we clearly got some things wrong.)其实一向以来咱们都在以不同的方式运营公司,在这个过程中会有良多经验教训。例如,咱们树立了员工报告问题的渠道。然而,员工运用这个渠道的难题程度显然比咱们意识到的要难题很多

问:公司如今有士气问题吗?

Pichai:全国上存在良多应战,考虑到谷歌所做的十足,咱们以为谷歌良多问题上都处于最前线。 然而,当人们说“应战过多了”时,我总是说,“活着等于要应战”。我尝试把本身放在全国的不同时间段。若是你生活在第一次全国大战期间、或流感时代、或大萧条时代、或第二次全国大战即将莅临之时,抑或是在20世纪60年月,当马丁·路德·金被枪杀、肯尼迪被枪杀、越战、冷战和古巴导弹危机……所以,只需活着,就不怕应战。

但话说回来,我以为,作为人类,咱们在面临和处置愈来愈
大的工作。像谷歌如许的公司,咱们有着更深层次的使命,咱们能感受到肩负的重压。我以为员工们都布满活力,他们想转变全国,让全国变得更美好。

问:有人耽忧,硅谷在迷失于集体思考之中,并逐渐得到优势。你有如许的忧愁
吗?

Pichai:我无法保证说,硅谷将永远是全国上最具创新性的处所。惟独上帝能力下这类判别。然而,至少如今我还是对硅谷信心十足的,正如人们所说的那样,硅谷中有许多人在悄悄地研讨一些前沿技巧。10年后,当咱们回顾往事,咱们会发现这些技巧非常深刻。咱们以为,硅谷目前仍正处于技巧的尖端,就像之前的互联网一样。

问:你刚来这里的时分,硅谷感动你的是理想主义。你以为如今的硅谷还有那种理想主义吗?

Pichai:我依然
抱有乐观态度,但也不是绝对的乐观,而是审慎的乐观。全国产生
了很大的转变,咱们必需愈加谨慎、细心、片面地对待每个问题。但这里有一个更深层的工作:技巧并不能一切解决人类的问题。指望技巧解决十足,这么想是天真的。技巧是推动者,但人类必需处置人类本身的问题。我以为,咱们有两大误区:一是过火依赖技巧来解决问题,二是把技巧当作一切问题产生
的根源。

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编译组出品。译者:郝鹏程,miethod;编辑:郝鹏程

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